Новости

25.11.2014

Оказание населению консультационной помощи по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей за период с 10 по 14 ноября 2014 года

       С 10 по 14 ноября 2014 года специалисты Консультационного центра и консультационных пунктов провели приуроченные к Всемирному дню качества телефонные «горячие линии» для потребителей по вопросам качества и безопасности продовольственных и непродовольственных товаров, выполненных работ, оказанных услуг.

      За указанный период поступило 56 обращений, из которых 16 обращений по продовольственным товарам, 29 по непродовольственным товарам и 17 обращений по работам и услугам.

      Наряду с консультированием и разъяснением законодательства потребителю подготовлены  2 претензия о требовании возврата уплаченной денежной суммы в связи обнаружением в товаре недостатков.

      Еженедельно Консультационные центр и пункты предоставляют потребителям информацию по различным вопросам защиты их прав по телефону: 56-46-66 и на личном приеме по адресу: улица Гладкова, дом 17, каб. 200.

 

 


Назад