Новости

            Согласно заключенному договору, ООО "И" обязалось доставить диван гр. Ж в срок не позднее 90 рабочих дней с момента заключения договора и внесения покупателем предоплаты не менее 50% стоимости мебели.

            Однако продавец в установленный договором срок диван покупателю не поставил.

            На телефонные звонки продавец  не отвечал. По приходу на торговую точку по адресу : г. Чебоксары, ул. Калинина 105 А (ТЦ "Мега Молл"), гр. Ж обнаружила, что деятельность по указанному адресу обществом не осуществляется.

            Специалисты консультационного центра разъяснили потребителю его права в данной ситуации и помогли составить претензионное письмо с требованием возврата уплаченных денежных средств за диван.

            ООО "И" полученное претензионное письмо от гр. Ж. оставило без ответа.

             Так как ООО "И" добровольно требование потребителя не удовлетворило, специалисты консультационного центра составили гр. Ж исковое о взыскании денежных средств, уплаченных на покупку дивана, неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченной мебели и компенсации морального вреда.

            В результате судебного разбирательства Московский районный суд г. Чебоксары взыскал в пользу гр. Ж:

           Если вы столкнулись с нарушением своих прав потребителя, обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии» за помощью в разъяснении потребительского законодательства, а также в составлении необходимых документов (претензии, заявления, жалобы, искового заявления) по тел.: 8(8352) 56-46-66 или 56-29-01 или адресу: г. Чебоксары, ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. №№ 201, 202.