Новости

05.04.2018

В администрации города Чебоксары состоялась телефонная "прямая линия" при участии специалиста Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии»

27 марта 2018 года в администрации города Чебоксары состоялась телефонная "прямая линия", направленная на консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей. В ее работе приняли участие специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии», Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии, Чувашской республиканской общественной организации защиты прав потребителей «Ориентир», администрации города.

В период проведения телефонной "прямой линии" проконсультировано 12 обратившихся граждан, которых интересовали следующие вопросы:

- возможность возврата денежных средств за товар надлежащего качества, купленный на рынке;

- разграничение ответственности между продавцом и покупателем за случайно разбитый в магазине товар;

- порядок вручения претензии продавцу и др.

Все потребители, обратившиеся по телефону «прямой линии», получили исчерпывающую информацию на заданные вопросы.