Новости

31.05.2018

Об итогах "горячей телефонной линии"
по вопросам потребительского кредитования

          25 мая 2018 года  с 13-00 до 15-00 часов в Консультационном центре для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии»  (далее - Учреждение) прошла «горячая телефонная линия» по вопросам потребительского кредитования. Консультировали граждан специалисты Консультационного центра для потребителей Учреждения и представитель Чувашского регионального отделения Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей".
         За время проведения "горячей линии" позвонили 6 человек.
         Граждан интересовали вопросы:
- о правомерности навязывания Банком дополнительных услуг при заключении договора о потребительском кредите (3 обращения);
- о возможности одностороннего расторжения договора страхования жизни и здоровья (2 обращения);
- о порядке возврата денежных средств за некачественный товар, купленный за счет кредитных средств Банка (1 обращение).
         Все потребители, обратившиеся по телефону «горячей линии», получили необходимую, полную информацию на заданные вопросы.

Назад