Новости
14.06.2018 Оказание населению консультационной помощи по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей
Оказание населению консультационной помощи по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей
за период с 21 мая по 09 июня 2018 года
За период с 21 мая по 09 июня 2018 года в консультационный центр и консультационные пункты по информированию и консультированию потребителей обратились 238 человек.
Темы обращений:
- ненадлежащее качество технически сложных товаров, одежды, обуви, товаров для лечения в домашних условиях и продуктов питания.
- некачественное оказание услуг ЖКХ, туристических, медицинских, образовательных, коммунальных, бытовых и финансовых услуг;
- порядок организации проверок летних оздоровительных лагерей;
- правомерность навязывания Банком дополнительных услуг при заключении договора о потребительском кредите;
- правила возврата товара надлежащего качества;
- ответственность застройщика за нарушение срока сдачи объекта долевого строительства.
Наряду с консультированием и разъяснением законодательства потребителю подготовлены 8 претензий, из них 4 претензии по договору оказания услуг, 4 претензии к продавцу товара по качеству приобретенного товара, а также подготовлено 1 исковое заявления о взыскании неустойки за нарушение установленного срока выполнения работ по договору.
Еженедельно Консультационный центр и пункты предоставляют потребителям информацию по различным вопросам защиты их прав по телефону: 56-46-66, 56-29-01; и на личном приеме по адресу: г. Чебоксары ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. №№ 200, 202.
Также Вы можете обратиться письменно с вопросом по адресу электронной почты: urist.centr@21cge.ru
Назад