Новости
30.10.2018
Об итогах "горячей телефонной линии"
по вопросам качества и безопасности непродовольственных товаров
24 октября 2018 года с 13-00 до 15-00 часов в Консультационном центре для потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии» (далее - Учреждение) прошла «горячая телефонная линия» по вопросам потребительского кредитования.
За времяпроведения "горячей линии" обратились с вопросом8 человек, 7 по телефону, 1- на личном приеме.
Граждан интересовали вопросы:
- о порядке возврата денежных средств за некачественный товар (5 обращений);
- о правомерности отказа в предоставлении продавцами сертификатов качества и информации при покупке ими детских игрушек (2 обращения);
- об установленных требованиях к маркировке одежды (1 обращение).
1 потребителю подготовлено претензионное письмо на возврат денег за некачественный товар.
Все потребители, обратившиеся по телефону «горячей линии», получили необходимую полную информацию на заданные вопросы.
Назад