Вопросы и ответы

Претензии продавцу можно предъявлять в том случае, если в течение срока гарантии в товаре появились недостатки. Вы купили товар надлежащего качества, никаких дефектов в нем не обнаружили и начали эксплуатировать.

Обувь товар специфический, с ней возникает много проблем, и кстати, обычно проблема в том у людей, что купленная ими обувь мала. У Вас же ситуация другая, по истечение некоторого срока туфли разносились. Но знаете, это вполне закономерно. И кожа и замша подвержены вот такому вот растягиванию о котором Вы пишите. Наверняка Вы сами не раз слышали, что обувь, которая мала, можно растянуть немного если надеть ее на влажный носок.

Так что никакого недостатка в товаре в данном случае нет и предъявить претензии продавцу в этом случае Вы не сможете. Просто в будущем, покупая обувь, будьте внимательнее и выбирайте размер тщательнее.