Вопросы и ответы

Согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). С учетом данного обстоятельства вы можете направить мотивированное обращение в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии по адресу:г. Чебоксары, пр. Московский, д. 3 «Д»в том случае, когда суть претензии касается попыток страховщика к уже заключенному договору ОСАГО навязать заключение других возмездных сделок, в частности, договоров добровольного страхования КАСКО и т.п. К обращению необходимо приложить доказательства в обоснование аргументов заявления (копию договора об ОСАГО, копии чеков и т.д.).

В случае попытки отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО в связи с отсутствием бланков полисов обращение следует направлять в подразделение Центрального Банка Российской Федерации в Чувашской Республике по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 25, а также в Управление Федеральной антимонопольной службы по Чувашской Республикепо адресу: г. Чебоксары, пр. Московский, д. 2.