Вопросы и ответы

Для возможности осуществления правильного выбора товара потребителю важно обладать необходимой и достоверной информацией о товаре, которую продавец обязан  своевременно довести до покупателя (ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Информация о товаре должна содержать следующие сведения:

- наименование технического регламента;

- наименование продавца, адрес его места нахождения, режим работы;

- наименование страны, где изготовлена продукция;
- наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера;

 - наименование и вид (назначение) изделия;
- сведения об основных потребительских свойствах изделия;

- дата изготовления;

- цена в рублях и условия приобретения продукции;
- правила и условия эффективного и безопасного использования изделия;

- срок службы продукции (при необходимости);
- гарантийный срок службы (при необходимости);
- товарный знак (при наличии);

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности.

Указанная информация должна быть представлена на русском языке в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.