Вопросы и ответы

При наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги потребителю может быть применено ограничение в предоставлении услуг.

Основания для введения ограничений предусмотрены пунктом 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила).

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.