Вопросы и ответы

03.12.2020

Вопрос (от потребителя):

В период пребывания в командировке (Ямало-Ненецком автономном округе в ноябре 2020 года) с моего лицевого счета оператор связи необоснованно списал денежные средства за роуминг 1800 рублей (за входящие вызовы). З

Ответ: С 1 июня 2019 года вступили в силу поправки в Закон о связи (Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 527-ФЗ"О внесении изменений в статьи 46 и 54 Федерального закона "О связи, далее - Правила), согласно которому на территории Российской Федерации оператор подвижной радиотелефонной связи в своей сети связи устанавливает одинаковые условия оказания услуг подвижной радиотелефонной связи каждому абоненту независимо от того, находится ли абонент в пределах территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении такому оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный абоненту абонентский номер, или за пределами указанной территории. Таким образом, согласно Правил, если тарифным планом абонента предусмотрено отсутствие оплаты входящих вызовов при его нахождении на территории Чувашской Республики (домашний регион), не должна взиматься плата за входящие вызовы и при нахождении абонента в сети оператора в Ямало-Ненецком автономном округе .
Назад