Вопросы и ответы

Вопрос:

Какую информацию в обязательном порядке должен предоставить потребителю продавец детской обуви? Где она должна содержаться: на самой обуви, этикетке или коробке – упаковке?

Ответ:

Требования к детским товарам регламентированы Техническим регламентом Таможенного Союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011). Указанный технический регламент устанавливает обязательные требования к товарам детского ассортимента по показателям химической, биологической, механической и термической безопасности в целях защиты жизни и здоровья детей и подростков, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей продукции.

Продукция для детей и подростков, соответствующая требованиям безопасности Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», и прошедшая процедуру оценки (подтверждения) соответствия, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза.

Единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза наносится на каждую единицу продукции для детей и подростков или товарный ярлык единицы продукции. Допускается нанесение единого знака обращения только на упаковку с указанием в прилагаемых к нему эксплуатационных документах о невозможности нанесения знака непосредственно на единицу продукции (или товарный ярлык) ввиду особенностей изделия.

Маркировка – это нанесение условных знаков, букв, цифр, графических знаков или надписей на объект, с целью его дальнейшей идентификации (узнавания), указания его свойств и характеристик.

Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

Для возможности осуществления правильного выбора товара потребителям важно обладать необходимой и достоверной информацией о товаре, которую продавец обязан своевременно довести до покупателей (ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Маркировка обуви должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. На маркировке в обязательном порядке указывается следующая информация:

- наименование продукции;

- наименование страны-изготовителя;

- наименование изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица;

- юридический адрес изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица;

- размер изделия;

- состав сырья;

- товарный знак (при наличии);

- единый знак обращения продукции;

- гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости);

- дата изготовления;

- номер партии продукции (при необходимости);

- модель и (или) артикул изделия;

- вид материала, верха, подкладки и низа обуви;

- инструкция по уходу за обувью (при необходимости).