Вопросы и ответы
19.06.2020 Вопрос:
Вопрос:
Приобрел в магазине книгу, бывшую в употреблении, и обнаружил, что она с недостатками, так как есть страницы, где частично стерт текст. Какие требования я могу предъявить продавцу?
05.06.2020 Вопрос (от потребителя):
Вопрос (от потребителя):
При проведении операции по банковской карте через банкомат произошел технический сбой банкомата, в результате денежные средства с моего счета списались, а до получателя не дошли. Техническая служба поддержки б
28.05.2020 Вопрос :
Вопрос :
На сколько времени могут отключать горячую воду в квартирах с центральным водоснабжением?
28.05.2020 Вопрос (от покупателя):
Вопрос (от покупателя):
Должен ли продавец на период гарантийного ремонта холодильника предоставить аналогичный товар?
26.05.2020 Вопрос (от покупателя):
Вопрос (от покупателя):
Имеет ли право продавец отказать потребителю померить детскую обувь в магазине на босую ногу?
24.10.2019
Правомерно ли водитель автобуса пригородного маршрута требует с пассажира оплатить за провоз рюкзака?
Согласно ст. 22 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, утв. Федеральным законом от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ, пассажир при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки на городских и пригородных маршрутах общественного транспорта имеет право:
- бесплатно провозить с собой ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.
- за дополнительную плату везти с собой багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают сто восемьдесят сантиметров.