Полезная информация
Итоги по проведению «тематической» горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков (04.12.-15.12.2023г.)
По г. Чебоксары:
Информация о проведении горячей линии размещена на 10 официальных сайтах города.
Подготовлено 2 статьи
- «Рекомендации по выбору новогоднего сладкого подарка»,
- «Основные требования к выбору детской одежды»
Заданы вопросы на тему:
- «Проводится ли лабораторный контроль за новогодними подарками»
- «Как выбрать детский сладкий подарок»;
- «Сладкие подарки детям до 3-х лет можно или нет»;
-«Какой сладкий новогодний подарок купить местный или импортный»
- «Об установлении сроков годности на продукцию»;
- «Можно ли приносить сладости в детский сад».
- «Нужен ли сертификат на новогодний костюм»
- «Не вредно ли детям много сладости»
Жалоб не поступало.
Филиал в г. Канаш
На сайтах администраций города Канаш, Канашского муниципального округа, Батыревского муниципального округа, Вурнарского муниципального округа, Ибресинского муниципального округа, Комсомольского муниципального округа, Шемуршинского муниципального округа, Яльчикского муниципального округа, Янтиковского муниципального округа была размещена информация о проведении «горячей линии» по заявленной тематике.
Также на сайтах администраций города Канаш и муниципальных округов были размещены материалы: «Рекомендации по выбору безопасной детской одежды», «Рекомендации по выбору детской обуви», «Как правильно выбирать безопасные игрушки для детей», «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков», «Как выбрать елочную гирлянду», «Рекомендации по выбору безопасной пиротехники». Таким образом, всего 36 публикаций, размещенных на официальном сайте.
За время проведения «горячей линии» поступило четыре вопроса, на которые дана консультация.
1 вопрос – На что обращать внимание при выборе детской одежды?
2 вопрос – Купили ребенку зимние ботинки, не подошли по фасону. Можно лит их сдать и вернуть деньги?
3 вопрос – Купили детские лыжи, через два дня сломалось крепление. Кто должен ремонтировать?
4 вопрос – На что обращать внимание при выборе детских игрушек?
Филиал в г. Новочебоксарск
Информация об организации и проведении горячей линии и тематической консультации по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков с 04 декабря по 15 декабря 2023 года направлена для размещения на сайты администраций г. Новочебоксарск, Чебоксарского и Моргаушского муниципального округа, администраций сельских поселений подведомственных филиалу территорий.
Специалистами филиала подготовлены и направлены для размещения на сайты администраций г. Новочебоксарск, Чебоксарского и Моргаушского районов, а также на сайты сельских поселений и образовательных учреждений, подведомственных филиалу территорий материалы на тему: «Готовимся к новогодним праздникам – выбираем игрушки», «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков», «Как выбрать сладкие новогодние подарки», «Выбор сладких новогодних подарков», «Выбираем елочные игрушки!», «Как выбрать новогоднюю гирлянду».
Специалистами филиала подготовлены и напечатаны памятки для распространения среди населения г. Новочебоксарска, Чебоксарского и Моргаушского района на тему: «Готовимся к новогодним праздникам – выбираем игрушки», «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков», «Как выбрать новогоднюю гирлянду» - 35 шт.
За консультацией (устной и письменной) в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г. Новочебоксарске» c 04 декабря по 15 декабря 2023 года по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков обратились - 14 человек.
Вопросы: Как правильно подобрать лыжи и лыжные палки на ребенка?, Приобрела в интернет-магазине коньки, но померив их дома они не подошли по размеру. Как вернуть денежные средства?, Должны ли аниматоры иметь документы разрешающие проводить развлекательные мероприятия?, Что делать, если у набора новогодних конфет истек срок годности и магазин отказывается возвращать денежные средства?, Как правильно и безопасно выбрать елочные игрушки?, Купил в интернет-магазине планшет, но он пришел со следами использования. Магазин отказывается возвращать денежные средства.
Жалоб от населения г.Новочебоксарск, Моргаушского и Чебоксарского района по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков в адрес филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г.Новочебоксарске» не поступало.
Филиал в г.Цивильск
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском муниципальном округе» сообщает, что анонс о проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков отправлен на сайты муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов (всего опубликовали на 5 сайтах).
Поступило 1 обращение – «Детский спортивный костюм оказался не по размеру, что делать?».
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Рекомендации по выбору детского снегоката» (всего опубликовали на 5 сайтах).
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков» (всего опубликовали на 5 сайтах).
Распространено 25 памяток на тему: «Памятка потребителю при покупке детских товаров».
Филиал в г. Шумерля
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике Чувашии в городе Шумерля» предоставляет информацию по горячей линии в период с 04.12.2023 по 15.12.2023 на тему «качество и безопасность детских товаров, выбор новогодних подарков»:
- на сайты администраций и муниципальных округов, был размещен анонс, о том, что проводится горячая линия: было выставлено на 5 сайтах;
- опубликована статья на тему «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков», размещено на 16 официальных сайтах муниципальных округов, образовательных организаций;
- были распространены памятки на тему «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков» в количестве 30 штук;
На личном приеме был задан 1 вопрос и была составлена претензия:
1) Что делать, если обнаружены недостатки в детской коляске?
По телефону горячей линии поступило 1 обращение:
1) Можно ли обменять мягкую детскую игрушку при отсутствии чека?
Общее количество поступивших обращений по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков |
01 |
30 |
|
Общее количество консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков |
02 |
27 |
|
в том числе по видам товаров: игрушки |
03 |
1 |
|
электронные игрушки (PSP, игровые приставки, xbox, Sony Play Station и т.п.) |
04 |
1 |
|
гаджеты (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги) |
05 |
1 |
|
одежда |
06 |
2 |
|
карнавальная одежда, новогодние костюмы |
07 |
1 |
|
обувь |
08 |
2 |
|
издательская книжная и журнальная продукция |
09 |
0 |
|
товары для зимних видов спорта и развлечения (лыжи, коньки, снегокаты, ледянки, тюбинги и пр.) |
10 |
3 |
|
коляски |
11 |
1 |
|
изделия для ухода за детьми (соски молочные, соски-пустышки, посуда, столовые приборы, санитарно-гигиенические и галантерейные изделия, щетки зубные и массажеры для десен) |
12 |
0 |
|
мебель |
13 |
1 |
|
детское питание |
14 |
1 |
|
сладкие подарки с игрушками |
15 |
6 |
|
сладкие подарки без игрушек |
16 |
3 |
|
Вопросы, касающиеся дистанционной покупки детских товаров |
19 |
2 |
|
Иное |
20 |
1 |
|
Составлено претензий по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков |
21 |
1 |
|
Общее количество консультаций по вопросам организации и проведения праздничных новогодних мероприятий для детей (сумма строк 23 - 31) |
22 |
3 |
|
Вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей |
23 |
0 |
|
Вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий и представлений для детей в различных организациях (кроме образовательных) |
Назад |