Полезная информация
09.01.2025 Итоги по проведению «тематической» горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков (09.12.-20.12.2024г.)
Итоги по проведению «тематической» горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков (09.12.-20.12.2024г.)
По г. Чебоксары:
Информация о проведении горячей линии размещена на 10 официальных сайтах города.
Подготовлена информации в Контакте: Готовимся к новогодним праздникам; Как выбрать елку; Напоминаем родителям несколько правил при выборе новогоднего подарка.
Подготовлены информации на сайт: Выбираем сладкий новогодний подарок, Как выбрать новогоднюю елку; Напоминаем родителям несколько правил при выборе новогоднего подарка; Выбираем красную икру; Как встретить новый год и не отравиться; Новый год 2024; Сладкий новогодний подарок;
Заданы вопросы на тему:
- «Как выбрать детский сладкий подарок»;
-«Какой сладкий новогодний подарок купить»
- «Чем кормить ребенка в новый год»
- «Можно ли покупать новогодние игрушки на рынке».
Филиал в г. Канаш
На сайтах администраций города Канаш, Канашского муниципального округа, Батыревского муниципального округа, Вурнарского муниципального округа, Ибресинского муниципального округа, Комсомольского муниципального округа, Шемуршинского муниципального округа, Яльчикского муниципального округа, Янтиковского муниципального округа была размещена информация о проведении «горячей линии» по заявленной тематике.
Также на сайтах администраций города Канаш и муниципальных районов были размещены материалы: «Рекомендации по выбору безопасной детской одежды», «Как правильно выбирать безопасные игрушки для детей», «Рекомендации по выбору детской обуви», «О правилах маркировки новогодних сладких подарков». Таким образом, всего 21 публикаций, размещенных на официальном сайте.
За время проведения «горячей линии» поступило три вопроса, на которые дана консультация.
1 вопрос – На что обращать внимание при покупке детской одежды?
2 вопрос – Как правильно выбирать безопасные игрушки?
3 вопрос – Должны ли маркироваться новогодние подарки?
Филиал в г. Новочебоксарск
Информация об организации и проведении горячей линии и тематической консультации по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков направлена для размещения на сайты администраций г. Новочебоксарск, Чебоксарского и Моргаушского муниципального округа.
Специалистами филиала подготовлены и направлены для размещения на сайты администраций г. Новочебоксарск, Чебоксарского и Моргаушского муниципальном округе, а также на сайты сельских поселений и образовательных учреждений, подведомственных филиалу территорий материалы на тему: «Готовимся к новогодним праздникам – выбираем игрушки», «Безопасные новогодние игрушки: как выбрать?», «Требования к детским новогодним подаркам». Всего 10 публикаций.
Специалистами филиала подготовлены и напечатаны памятки для распространения среди населения г. Новочебоксарска, Чебоксарского и Моргаушского муниципального округа на тему: «Готовимся к новогодним праздникам – выбираем игрушки» - 20 шт.
За консультацией (устной и письменной) в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г. Новочебоксарске» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков в период с 09 декабря по 20 декабря 2024 года обратились 6 человек (по телефону 4 человека, личный прием 2 человека).
Вопросы:
«Приобрела ребенку новую зимнюю обувь в интернет-магазине. Но обувь не подошла по размеру, при этом я сняла заводскую бирку. Интернет-магазина отказывается возвращать денежные средства ссылаясь на отсутствие заводской бирки»;
«Можно ли обменять детскую зимнюю куртку если она не подошла по размеру?»;
«Обязаны ли производители конфет указывать срок годности на подарочной упаковке или достаточно указывать срок годности на самих конфетах?»;
«Можно ли вернуть денежные средства за новые коньки если они плохо заточены?»;
«Приобрел некачественную коробку конфет. Можно ли вернуть денежные средства?»
Жалоб от населения г.Новочебоксарск, Моргаушского и Чебоксарского муниципального округа по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков в адрес филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г.Новочебоксарске» не поступало.
Филиал в г.Цивильск
Анонс о проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков отправлен на сайты муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов (всего опубликовали на 3 сайтах).
Поступило 2 обращения – «Детская обувь ненадлежащего качества», «У ребенка сломался планшет, что делать?»
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Советы по выбору ювелирных изделий» (всего опубликовали на 3 сайтах).
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Как выбрать ёлку » (всего опубликовали на 2 сайтах).
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Рекомендации по выбору пиротехники» (всего опубликовали на 1 сайте).
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Как выбрать елочную гирлянду» (всего опубликовали на 3 сайтах).
На сайтах муниципальных округов и их территориальных отделов Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского районов размещена статья «Рекомендации по выбору сладких новогодних подарков» (всего опубликовали на 2 сайтах).
Распространено 40 памяток на темы: «Памятка потребителю при покупке игрушек», «Возврат и обмен детских товаров».
Филиал в г. Шумерля
Анонс о проведении «горячей» линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков направлен на 8 сайтов администраций обслуживаемых муниципальных округов и городов, анонс размещен на 2 официальных сайтах: администрации Шумерлинского муниципального округа и администрации г. Шумерля.
Статья «Рекомендации по выбору сладкого подарка к Новому году» направлена на 8 сайтов администраций обслуживаемых муниципальных округов и городов, образовательных учреждений, и размещена на 11 официальных сайтах:
- на 3 официальных сайтах администраций: Алатырского муниципального округа, Ядринского муниципального округа и Аликовского муниципального округа;
- на 5 официальных сайтах образовательных учреждений: МБДОУ «Детский сад №4 «Ладушки» г. Шумерля, МБДОУ «Детский сад №16 «Рябинушка» г. Шумерля, МБДОУ «Детский сад №14 «Солнышко» г. Шумерля, МАДОУ «Детский сад «Солнышко» Красночетайского муниципального округа, МАУДО «СШ «Хастар» Красночетайского муниципального округа;
- на 3 официальных страницах в социальныхсетях ВКонтакте: МБДОУ «Детский сад №16 «Рябинушка» г. Шумерля, МБДОУ «Детский сад №14 «Солнышко» г. Шумерля, МБДОУ «Детский сад №1 «Золотой ключик» г. Шумерля.
Статья «Как выбрать ёлочную игрушку» направлена на 8 сайтов администраций обслуживаемых муниципальных округов и городов и размещена на 2 официальных сайтах: Шумерлинского муниципального округа и Аликовского муниципального округа.
Статья «Рекомендации по выбору безопасной пиротехники» направлена на 8 сайтов администраций обслуживаемых муниципальных округов и городов и размещена на 2 официальных сайтах: Шумерлинского муниципального округа и Ядринского муниципального округа.
Статья «Как выбрать ёлку» направлена на 8 сайтов администраций обслуживаемых муниципальных округов и городов, образовательных учреждений, и размещена на 16 официальных сайтах:
- на 7 официальных сайтах администраций: г. Шумерля, Шумерлинского муниципального округа, Алатырского муниципального округа, Порецкого муниципального округа, Красночетайского муниципального округа, Ядринского муниципального округа и Аликовского муниципального округа;
- на 5 официальных сайтах образовательных учреждений: МБДОУ «Детский сад №5 г. Шумерля, МАДОУ «Детский сад «Солнышко» Красночетайского муниципального округа, Анастасовская СОШ Порецкого муниципального округа, МБОУ Гимназия №6 г. Алатырь.
По телефону горячей линии в консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» поступило 4 обращения:
- В магазине куплен набор елочных игрушек (шары на елку размером 5 см) оказались маленькими для большой елки, можно ли обменять?
- Должны ли упаковываться игрушки в сладких подарках?
- Как должен быть организован питьевой режим при организации праздничных мероприятий в не образовательных организациях?
- Подлежит ли маркировке детская обувь?
Разработаны и распространены среди родителей образовательных организаций и потребителей памятки в количестве 45шт. «Выбор сладкого подарка к Новому году».
Жалобы в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» не поступали.
|
№ строки
|
ВСЕГО (сумма граф 04-06)
|
Консультации оказаны:
|
||
|
|
|
Управлением Роспотребнадзора
|
Консультационным центром для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии
|
Консультационными пунктами для потребителей
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
Общее количество поступивших обращений по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков, проведено новогодних мероприятий
|
01
|
18
|
0
|
4
|
14
|
Общее количество консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков
|
02
|
17
|
0
|
4
|
13
|
в том числе по видам товаров: игрушки
|
03
|
1
|
|
1
|
|
электронные игрушки (PSP, игровые приставки, xbox, Sony Play Station и т.п.)
|
04
|
1
|
|
|
1
|
гаджеты (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги)
|
05
|
1
|
|
|
1
|
одежда
|
06
|
2
|
|
|
2
|
карнавальная одежда, новогодние костюмы
|
07
|
0
|
|
|
|
обувь
|
08
|
1
|
|
|
1
|
издательская книжная и журнальная продукция
|
09
|
0
|
|
|
|
товары для зимних видов спорта и развлечения (лыжи, коньки, снегокаты, ледянки, тюбинги и пр.)
|
10
|
1
|
|
|
1
|
коляски
|
11
|
0
|
|
|
|
мебель
|
13
|
1
|
|
|
1
|
детское питание
|
14
|
1
|
|
1
|
|
сладкие подарки с игрушками
|
15
|
1
|
|
|
1
|
сладкие подарки без игрушек
|
16
|
5
|
|
2
|
3
|
Вопросы о маркировке товаров детского ассортимента
|
17
|
1
|
|
|
1
|
Иное
|
20
|
1
|
|
|
1
|
Общее количествоконсультаций по вопросам организации и проведения праздничных новогодних мероприятий для детей
|
22
|
1
|
0
|
0
|
1
|
Вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий и представлений для детей в различных организациях (кроме образовательных)
|
24
|
1
|
|
|
1
|
|
|
|
|
|
|
Количество:
|
01
|
Товары детского ассортимента
|
Товары новогоднего ассортимента (сладкие новогодние подарки, новогодние костюмы)
|
||
семинаров
|
02
|
|
|
|
|
лекций
|
03
|
|
|
|
|
круглых столов
|
04
|
|
|
|
|
выступлений на ТВ
|
05
|
|
|
|
|
публикаций в СМИ
|
06
|
|
53
|
|
|
информаций на официальных сайтах
|
07
|
|
41
|
|
|
распространенных листовок
|
08
|
|
85
|
|
|
Назад