Полезная информация

 «Оплата улыбкой» — это инновационный сервис Сбербанка, запущенный летом 2023 года. Изначально он создавался как альтернатива ушедшим с российского рынка платёжным системам Google Pay и Apple Pay, но сегодня предлагает даже больше возможностей.

     Принцип работы удивительно прост: вы подходите к кассе, выбираете опцию «Оплатить улыбкой» на терминале и смотрите в камеру. Система распознаёт ваше лицо, сопоставляет его с биометрическими данными в базе, находит привязанную к этим данным карту и автоматически списывает нужную сумму. Всё это занимает буквально несколько секунд.

Когда сервис только запускался, он был доступен исключительно клиентам Сбербанка. Однако с конца 2024 года произошло важное изменение — теперь «Оплатой улыбкой» могут пользоваться клиенты абсолютно любых российских банков. Это сделало технологию по-настоящему массовой.

     Есть лишь одно ограничение — возрастное. Воспользоваться сервисом могут только граждане России, достигшие 18 лет. Это связано с законодательством — сдавать биометрические данные могут только совершеннолетние.

     Кстати, о бонусах: клиенты Сбербанка при оплате с помощью биометрии получают бонусы «Спасибо» в специальной категории «За оплату улыбкой». А клиенты других банков — обычный кешбэк по условиям своих карт. Это выгодно отличает биометрическую оплату от некоторых других способов, например, от оплаты по QR-коду через СБП, где многие банки кешбэк не начисляют.

     По данным Сбербанка, чаще всего сервисом пользуются в сетях «Красное & Белое», «ВкусВилл», «Бристоль», Fix Price, «Лента», Spar и в аптеке «Апрель». Также технология доступна во всех офисах «Аэрофлота», в магазинах «Эльдорадо» и «М.Видео», во многих ресторанах и кафе.

     С помощью биометрии оплачивают не только мелкие покупки. Самая крупная транзакция 2024 года — легковой автомобиль за 5,7 млн рублей в Санкт-Петербурге. А в Москве зафиксирована оплата ювелирных изделий стоимостью свыше 2 млн рублей. Технологии действительно доверяют!

 

 

Преимущества и недостатки «Оплаты улыбкой».

Плюсы:

1.      Свобода от физических носителей — главное преимущество. Забыли карту и телефон? Не проблема! Лицо всегда с вами.

2.      Скорость и удобство — не нужно искать карту в кошельке или разблокировать телефон для сканирования QR-кода.

3.      Сохранение бонусов — начисляется такой же кешбэк, как при оплате банковской картой.

Минусы:

1.      Ограниченная доступность — несмотря на миллион терминалов, они ещё не везде.

2.      Возможные сбои распознавания — иногда внешние факторы (например, яркое солнце или неудобное расположение терминала) могут помешать идентификации.

3.      Лимиты на оплату — для покупок свыше 2,5-5 тыс. рублей (в зависимости от типа биометрии) потребуется ввести код безопасности.

     «Оплата улыбкой» — не единственная система биометрической оплаты в России. Параллельно свой проект по биоэквайрингу развивает Национальная система платежных карт (НСПК) совместно с Центром биометрических технологий. Их система уже работает при оплате входа в метрополитен Казани, а к пилотному проекту присоединились ВТБ и Альфа-Банк.

     Важно, что в 2025 году Сбербанк и НСПК планируют объединить свои системы биоэквайринга. Это сделает технологию ещё более доступной для всех банков и клиентов.

     По данным Банка России, за девять месяцев 2024 года объем платежей по биометрии составил 7,8 млрд рублей (16,2 млн покупок). Конечно, это пока ничтожно мало по сравнению с традиционными банковскими картами (47,8 млрд платежей на 43,4 трлн рублей за тот же период), но темпы роста впечатляют.

     В целом технология становится всё более совершенной и распространённой. Я уверена, что в ближайшие годы мы увидим настоящий бум биометрических платежей, а возможно, и постепенный отход от физических банковских карт.