Полезная информация

03.02.2026

Памятка потребителю.
О праве потребителя на отказ от заказанного праздничного банкета

 

Возникают ситуации, когда приходиться отказаться от праздничного банкета. Но что делать потребителю, если он уже внес предоплату исполнителю (заведению общественного питания)?

        В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации  заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные  правила содержатся в статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

          Исполнитель не вправе в случае отказа заказчика от услуг удерживать, полученные от него в качестве предоплаты денежные средства (в том числе в виде определенного процента от стоимости услуг), за исключением той части, которая причитается исполнителю в возмещение действительно понесенных им фактических расходов, связанных с исполнением договора. К ним могут быть отнесены расходы, понесенные заведением общественного питания в связи с организацией и проведением банкета и подтвержденные надлежащими доказательствами (например, стоимость использованных продуктов питания, работ и услуг персонала кафе и т. д).


Назад