Новости

13.02.2018

Оказание населению консультационной помощи по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей
за период с 29 января по 02 февраля 2018 года

За период с 29 января по 02 февраля 2018 года в консультационный центр и консультационные пункты по информированию и консультированию потребителей обратились 53 человека.
           Темы обращений:
- ненадлежащее качество технически сложных товаров, одежды, обуви, продуктов питания и изделий из драгоценных металлов.
- некачественное оказание услуг ЖКХ, бытовых и финансовых услуг;
- правомерность навязывания Банком дополнительных услуг при заключении договора о потребительском кредите;
 - возможность отказаться от бронирования уже оплаченного билета на самолет.
       Наряду с консультированием и разъяснением законодательства потребителю подготовлена 1 претензия за нарушение срока изготовления мебели.
           Еженедельно Консультационный центр и пункты предоставляют потребителям информацию по различным вопросам защиты их прав по телефону: 56-46-66, 56-29-01; и на личном приеме по адресу: г. Чебоксары ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. №№ 200, 202.
           Также Вы можете обратиться письменно с вопросом по адресу электронной почты: urist.centr@21cge.ru
 
 

Назад