Новости
00.00.2019 года между гр. Л. и ООО "С" был заключен договор по ремонту и отделке ванной комнаты в квартире. Общая стоимость работ (услуг) согласно по предварительному сметному расчету к Договору составила 34 000 рублей
Во исполнения условий заключенного договора гр. Л. заплатил ООО "С" предоплату 20 000 рублей на закупку строительных материалов для ремонта. Остальную часть суммы заказчик должен был оплатить подрядчику после окончания всех работ по договору (14 000 рублей).
Строительные работы должны выполняться в срок, указанный в договоре (до 00.00. 2019 г.).
Однако в установленный срок ремонтные работы в квартире подрядчиком не закончены и были приостановлены подрядчиком без объяснения причин. Кроме этого, работы, которые уже выполнены подрядчиком, ненадлежащего качества: неровные швы, на плитках имелись царапины и сколы, уровень пола в ванной комнате выше пола в квартире; неровные стыки плиток, провалы, завалена стена с левой стороны и др.
На неоднократные просьбы потребителя по телефону устранить указанные недостатки и сдать объект заказчику в кратчайшие сроки подрядчик оставил без удовлетворения.
В связи с этим гр. Л. обратился за помощью в консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии».
Специалисты консультационного центра разъяснили потребителю его права в данной ситуации и помогли составить претензионное письмо в адрес подрядчика, где подрядчику был предоставлен новый срок (до 00.00.2019 г.) для завершения работ и устранения выявленных недостатков выполненных работ.
Подрядчик в своем отзыве на претензию не признал недостатки выполненных работ, нарушения сроков выполнения работ по Договору и отказался удовлетворить требования потребителя, указанные в претензии.
Так как ООО "С" добровольно требование потребителя не удовлетворило, специалисты консультационного центра составили гр. Л исковое о взыскании денежных средств, уплаченных за ремонт, неустойки за нарушение установленного срока выполнения работ (услуг) и за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсации морального вреда.
Решением Калининского районного суда г. Чебоксары с ООО "С" в пользу гр. Л. взысканы:
- денежные средства, уплаченные заказчиком за ремонт жилого помещения;
- неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя;
- неустойка за нарушение установленного срока выполнения работ по договору;
- компенсация морального вреда.
Итого общая сумма взысканных денежных средств в пользу потребителя составляет 190 000 рублей.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав потребителя, обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии» за помощью в разъяснении потребительского законодательства, а также в составлении необходимых документов (претензии, заявления, жалобы, искового заявления) по тел.: 8(8352) 56-46-66 или 56-29-01 или адресу: г. Чебоксары, ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. №№ 201, 202.
Также можно обратиться письменно с вопросом по адресу электронной почты: urist.centr@21cge.ru
Назад