Новости

21.01.2022

Информация о проделанной работе по информированию и консультированию потребителей по ЗПП за 2021 год

 За  2021 год специалистами Консультационного центра и пунктов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии" (далее - Учреждения) оказано всего 1591 консультация, из них:

945 - консультаций по телефону;

538 - личном приеме;

108 - с использованием электронных коммуникаций.

            За  указанный  период специалисты Консультационного центра и пунктов (далее - КЦ И КП) подготовили 304 проекта документов (252-претензии, 36-исковых заявлений и 16-проектов обращений в органы надзора (контроля).

            За отчетный период разместили 3077 - материалов, направленных на повышение уровня потребительской грамотности  на сайтах Учреждения и администраций городов, районов и сельских поселений республики .

           13 информационных материалов опубликованы в местных и районных газетах, в эфире местного теле-радио вышли 14 передач.  

          В течение года специалисты КЦ и КП провели 160  обучающих лекций среди учащихся и студентов учебных заведений, работников торговли, общественного питания (по темам: "Окружающая среда и пластик", "Финансовые услуги", Правила торговли и общественного питания" и др), 77 "горячих линий".

         Также на базе Учреждения в отчетный период проведены 3 семинара-совещания для руководителей предприятий общественного питания и торговли продовольственными товарами.

         Разработано по 141 темам информационно-методических материалов, распространено среди потребителей более 3000  памяток.

 

 

 


Назад