Специалисты  проконсультируют граждан по вопросам финансовой безопасности и разумного финансового поведения, ответят на их вопросы, связанные с нарушением прав потребителей при оказании финансовых услуг.        

         Консультации будут проводиться как по телефонам «горячей линии», так и на личном приеме (по адресу: г. Чебоксары, ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. 1, 201, 202). 

          Консультации можно получить по телефонам: 56-46-66 и 56-29-01, а также по телефонным номерам филиалов:

       - филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии в г. Шумерля", тел.: 8 (835-36) 2-99-18;

     - филиал ФБУЗ"Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском районе", тел.: 8 (835-45) 2-11-21, 8 927 667 35 08;

         Также граждане могут обратиться письменно с вопросом по адресу электронной почты: urist.centr@21cge.ru.

          Кроме этого, для потребителей функционирует Государственный информационный ресурс (ГИР).Размещается ГИР на официальном сайте Роспотребнадзора по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru. На указанном ресурсе каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных, исковых заявлений и судебной практикой в сфере защиты прав потребителей.