Новости

01.02.2023

Возможно ли осуществить возврат качественного купальника, купленного в интернет-магазине?

Ответ:

        Для возврата товара обратно в интернет-магазин используются положения статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которым нельзя отказаться только от тех качественных товаров, которые имеют индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем.

         В данной статье о применении Перечня товаров, неподлежащих возврату, не упоминается. Вернуть товар надлежащего качества в интернет-магазин можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (если такой документ утерян, то можно ссылаться на другие доказательства приобретения нижнего белья в этом магазине).

           Право на возврат товара сохраняется у Вас в течение: 7 дней после передачи товара , 3 месяцев с момента передачи товара (если в момент доставки товара Вам не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменном виде). 

Назад