Новости

        За отчетный период специалистами Консультационного центра и пунктов в МФЦ гражданам оказаны 65 консультаций по следующим вопросам:

         - порядок возврата некачественных товаров  (одежда, обувь, бытовая техника, мобильные телефоны, продукты питания и др.);

        - правила возврата продавцу товара ненадлежащего качества, заказанного через интернет-магазин;

        -  возможность отказаться от страховых услуг, навязанных при заключении кредитного договора;

       - порядок возврата денег при отказе от тура из-за болезни и др.

       - порядок возврата бытовой техники ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока со дня покупки  и др. Наряду с консультированием и разъяснением законодательства 1 потребителю подготовлена претензия продавцу некачественного товара.

       Также специалистами КЦ и КП среди посетителей МФЦ распространялись памятки (свыше 1500 экземпляров на различные темы по вопросам ЗПП).