Новости

26 августа 2023 года потребитель З. (инвалид 2 группы) в магазине "Магнит" купил шницель рубленый кар/пюре под соус 300 гр. в количестве 5 шт. за 99,99 рублей каждый (по акции). При оформлении покупки на кассе оказалась, что цена за товар, указанная в чеке, оказалась на 100 рублей дороже по отношении к той, что оказана на ценнике в торговом зале. Тем самым, продавцом указанного товара допущены нарушения ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пункта 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Специалисты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии» помогли потребителю составить претензию в адрес магазина "Магнит", где просили продавца возместить покупателю разницу в цене за товар сумму в размере 500 рублей. Предъявленное требование потребителя было удовлетворено в досудебном порядке. Указанная денежная сумма потребителю возвращена в полном объёме. Если вы столкнулись с нарушением своих прав потребителя, обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии» за помощью в разъяснении законодательства в сфере защиты прав потребителей и составлении необходимых документов (претензии, заявления, жалобы, искового заявления) по тел.: 8(8352) 56-46-66; 56-29-01 или адресу: г. Чебоксары, ул. Ф. Гладкова, д. 17, каб. №№ 201, 202, адрес электронной почты: urist.centr@cge21.ru
Назад