Новости
Больше всего обращений поступило на горячие линии по профилактике клещевого энцефалита (178 обращений), гриппу и ОРВИ (103), ВИЧ-инфекции (68 обращений).
Основные вопросы граждан: Куда обращаться при присасывании клеща? Как защитить себя от гриппа? Есть ли в Чувашии клещевой вирусный энцефалит? Может ли вакцина от гриппа защитить от коронавирусной инфекции? Какие основные симптомы при гриппе и ОРВИ? Где можно бесплатно обследоваться на ВИЧ? Основные пути заражения ВИЧ инфекцией?
Множество вопросов от граждан поступило по горячей линии, проведенной ко Всемирному дню защиты прав потребителей (82 обращения).
Наиболее часто задаваемые вопросы: правила возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, о дистанционной покупке различных товаров и др.
Также немало обращений граждан поступило по следующим горячим линиям: по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом (50 обращений), по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях (28 обращений) , по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей и новогодних подарков (19), в рамках Всероссийской Недели Сбережений (20), по вопросам качества и безопасности товаров и услуг (17), по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и сроков годности (10) и др.
Среди граждан были популярны вопросы: об иммунизации перед поездкой против различных инфекций, регистрируемых за рубежом; о навязывании дополнительных услуг при заключении кредитного договора; о родительском контроле за питанием в школе; на что обращать внимание при выборе плодоовощной продукции? Требования, предъявляемые к школьной форме? и др.
В 2024 году работа тематических «горячих линий» Учреждением будет продолжена.
Назад