Новости

С 07 по 18 июля  2025 года в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии" (далее - Учреждение) и его филиалах работала тематическая "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

           За консультацией на «горячую линию» Учреждения и его филиалов обратились 18 человек.

            Основными вопросами при обращении были:

           - правомерность изменения стоимости образовательных услуг в процессе обучения;

           - правила изменения и расторжения договора об оказании платных образовательных услуг;

           - порядок возврата денежных средств, оплаченных за образовательные услуги в кредит;

           - правомерность включение в договор условий, ущемляющих права потребителей и др.

      Все потребители, обратившиеся по телефону «горячей линии», получили необходимую полную информацию на заданные вопросы.

   Для самостоятельного изучения потребителями разработано 4 информационно-методических материала на темы:

"Правила оказания платных образовательных услуг",

"Защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг",

"Права потребителей при покупке онлайн-курсов",

"Как не ошибиться при выборе платных образовательных услуг".

        Материалы (памятки) распространялись среди работников предприятий торговли, общественного питания, коммунального и бытового обслуживания населения, дошкольных учреждений и на территориях  многофункциональных центров Чувашской Республики.

             Распространено более 100 памяток.