Новости

            г. Чебоксары

            По телефону горячей линии поступило 5 вопросов:

            - Какую мебель купить для организации рабочего места дома для первоклассника?

            - Можно ли давать ребенку в школу планшет и пользоваться им на уроках?

            - Какая маркировка должна быть на школьной форме?

            - Какой срок и условия возврата детской обуви при покупке онлайн?

            - Какие требования к столовым приборам для детей младшего возраста?

На сайте Учреждения и на 10 официальных сайтах города размещен Анонс о проведении «тематической горячей линии».

Жалобы в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии» не поступали.

Филиал в г. Новочебоксарск:

На сайтах администраций города Новочебоксарск, Чебоксары, Чебоксарского муниципального округа, Моргаушского муниципального округа размещен анонс о проведении «горячей линии», по вопросам по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. Всего 2 публикаций.

Информация об организации и проведении горячих линий и тематических консультации по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей размещены на сайтах администраций г. Новочебоксарск, Чебоксарского и Моргаушского муниципального округа, администраций сельских поселений на подведомственных, филиалу территорий.

Специалистами филиала подготовлены и напечатаны статьи и памятки для распространения среди населения г. Новочебоксарска, Чебоксарского и Моргаушского района на тему: «Правила выбора школьной одежды, рюкзака и канцтоваров», «Памятка. Правила выбора школьной одежды, рюкзака и канцтоваров», «Выбираем рюкзак для первоклассника». Всего 9 публикаций на сайтах.

За консультацией (устной и письменной) по вопросам оказания платных образовательных услуг г. Новочебоксарск, Чебоксарского и Моргаушского района в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г. Новочебоксарске» обратились 5 человек.

Вопросы:

«Как правильно выбрать детские товары и школьные принадлежности на что обратить внимание?»;

«Что лучше купить для школьника ранец или рюкзак»;

«На что обратить внимание при покупке шариковой ручке школьнику?»;

«Возможно ли вернуть школьную одежду если она не подошла по размеру?»;

«Обязана ли быть маркировка на детских товарах?»

Жалоб от населения г. Новочебоксарск, Моргаушского и Чебоксарского района по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей в адрес Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г. Новочебоксарске» не поступало.

Филиал в г. Шумерля:

Подготовлена информация - рекомендации родителям о подготовке детей к школьному сезону, касающаяся качества и безопасности школьной формы и школьных принадлежностей - ранцев, которая размещена на 2 официальных сайтах общеобразовательных школ.

Подготовлена статья «Об итогах горячей линии по качеству и безопасности детских товаров, направленная на официальные сайты администраций обслуживаемых муниципальных округов.

Подготовлено и вручено 35 буклетов – памяток о том, как правильно выбрать школьную форму и ранец для ребенка, как организовать рабочее место первоклассника дома, как составить режим дня.

По телефону горячей линии в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» поступило 2 вопроса:

- есть ли требования к шрифту детских книг?

- Можно ли вернуть школьную форму, приобретенную на маркетплейсе, которая полиняла и села после стирки и вернуть деньги за некачественный товар?

- Разрешено ли школе организовать дистанционное обучение школьников в период повышенной заболеваемости инфекционными болезнями?

Жалобы на неудовлетворительное качество детских товаров, товаров для школы и школьно-письменных принадлежностей в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» не поступали.

            Филиал в Цивильском муниципальном округе:

            Анонс о проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей был направлен в адрес Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского муниципальных округов. 

             Поступило 1 обращение – Как вернуть бракованный ноутбук?

В адрес Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского муниципальных округов была направлена статья для размещения на сайте «Рекомендации родителям при подготовке к школьному сезону» (всего опубликовали на 1 сайте).

            В адрес Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского муниципальных округов была направлена статья для размещения на сайте «Школьная форма: выбираем правильно и знаем свои права (по новым ГОСТам)» (всего опубликовали на 1 сайте).

            В адрес Цивильского, Козловского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Урмарского муниципальных округов была направлена статья для размещения на сайте «Выбор детской обуви» (всего опубликовали на 1 сайте).

            Распространено 70 памяток на темы: «Собираем ребенка в школу. Рекомендации для родителей», «Как выбрать школьную форму».

            Филиал в г. Канаш:

На сайтах администраций Канашского муниципального округа, Батыревского муниципального округа, Вурнарского муниципального округа, Ибресинского муниципального округа, Комсомольского муниципального округа, Шемуршинского муниципального округа, Яльчикского муниципального округа, Янтиковского муниципального округа была размещена информация о проведении «тематической горячей линии».

Также на сайтах администраций города Канаш и муниципальных районов были размещены материалы: «Качество и безопасность школьной формы», «Рекомендации по выбору канцелярских товаров», «Как правильно выбирать безопасные игрушки для детей», «Рекомендации по выбору детской обуви», «Качество и безопасность школьного рюкзака». Всего 27 публикаций, размещенных на официальном сайте.

За время проведения «горячей линии» поступило четыре вопроса, на которые дана консультация.

1 вопрос – На что обращать внимание при выборе детских игрушек?

2 вопрос- Купили рабочие тетради для школы, оказалось не тех авторов, возможен ли в этом случае обмен или возврат?

3 вопрос – Купили два месяца назад школьную форму, ребенок подрос. Можно ли ее обменять на размер больше?

            4 вопрос – На что обращать внимание при выборе школьного рюкзака?